‘Identiteit en jezelf cijfers geven’, zo kun je daar mee aan de slag?

De IDENTITEIT van je organisatie
hoe kun je daarmee aan de slag?

Een van de dingen die belangrijk is, is weten hoe je zelf over ‘jouw MERK’ denkt! Een tool wat je daarbij kan helpen is; ‘Cijfers geven aan jezelf’ zie hieronder hoe je daar mee aan de slag kunt gaan. (al dan niet met begeleiding van buiten af).

 

Cijfers geven aan jezelf

Heb jij, hebben jullie, dit al eens gedaan, cijfers geven aan jezelf voor allerlei aspecten binnen je organisatie (dat kan bij kleine maar zeker ook bij grote organisaties)?
En … blijkt er onderling veel verschil en zo ja waarom dan?
Wil je er ook wat aan veranderen?

Werkvolgorde:
1. Beschrijf wat je onder de volgende 6 begrippen verstaat en laat iedereen in de organisatie zelf cijfers (erachter) invullen 1-10.

Bereikbaarheid
Klantgerichtheid
Deskundigheid
Betrokkenheid
Presentatie
Prijs-Kwaliteit
——————-
Gemiddeld cijfer

2. Deel en bespreek daarna de uitslag en de verschillen met elkaar.
3. Wat willen jullie veranderen/verbeteren?
4. Hoe wil je die verbeteringen tot stand brengen?
5. ….
6. ….  en zo nog een aantal stappen

Hiermee ook iets doen met klanten, daarover in een andere blog meer.

Bonus:
Hoe mooi is het dat dit ‘onderzoeken’ tevens een mogelijkheid is om het ‘bottom-up (samen)werken’ verder door te voeren?

Heel veel succes.

Aan de slag met je nog verder onderscheiden?


Veel meer handvatten tref je in het doe-boek:
‘Het MerkMenu, zet in 11 stappen je organisatie onderscheidend op de kaart ‘
(klik hier voor inzage in het boek:) 

Het boek bestellen?

Contact voor meer informatie en/of begeleiding? Paul Kruijssen, Merk- & Identiteitbouwer
P Projects, Mensen maken het Merk. T 013 5114642  Website www.pprojects.nl

Terug